La Sociologie des Organisations

Étude du fonctionnement des organisations (entreprises, administrations, associations) et des relations de pouvoir en leur sein.

Introduction

La sociologie des organisations analyse comment fonctionnent les structures collectives. Crozier et Friedberg ont montré que les acteurs disposent toujours de marges de manœuvre et développent des stratégies au sein des organisations, même les plus contraignantes.

Plan du cours

1. Les théories classiques

  • Weber : la bureaucratie comme type idéal (rationalité, hiérarchie)
  • Taylor : l'organisation scientifique du travail
  • L'école des relations humaines (Mayo) : le facteur humain
  • Mintzberg : les configurations structurelles

2. L'analyse stratégique (Crozier & Friedberg)

  • L'acteur a toujours une marge de liberté (zone d'incertitude)
  • Le pouvoir comme relation et non comme attribut
  • Les jeux d'acteurs et les stratégies individuelles
  • Le système d'action concret

3. Les évolutions contemporaines

  • Les organisations en réseau
  • Le management par projets
  • La responsabilité sociale des entreprises (RSE)
  • L'intelligence collective et les organisations horizontales

Auteurs clés

Michel Crozier

Le phénomène bureaucratique, l'analyse stratégique

Max Weber

La bureaucratie, la rationalisation, les types d'autorité

Henry Mintzberg

Les structures des organisations (5 configurations)

Elton Mayo

L'expérience de Hawthorne, le facteur humain

Vocabulaire

Zone d'incertitude : Espace de liberté et de pouvoir de l'acteur dans l'organisation (Crozier)
Bureaucratie : Organisation rationnelle fondée sur des règles impersonnelles et une hiérarchie (Weber)
Système d'action concret : Ensemble structuré des jeux d'acteurs dans une organisation (Crozier & Friedberg)
RSE : Responsabilité Sociale des Entreprises : prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux

Sujets type Bac

  • 1Comment s'exerce le pouvoir dans les organisations ?
  • 2La bureaucratie est-elle un mode d'organisation efficace ?
  • 3Comment les organisations ont-elles évolué ?